Tradycyjne zagrożenia powracają z nową siłą
Sektor bankowy w 2026 roku staje przed poważnymi wyzwaniami, które bezpośrednio wpływają na dostępność i warunki kredytów dla konsumentów. Najnowsze badanie EY "Global Bank Risk Management Survey" ujawnia, że aż 62% dyrektorów ds. ryzyka wskazuje ryzyko kredytowe jako główny problem współczesnych instytucji finansowych.
Dla zwykłych konsumentów oznacza to potencjalne zaostrzenie kryteriów udzielania pożyczek i kredytów. Banki, obawiając się rosnącej niewypłacalności klientów, mogą wprowadzać bardziej restrykcyjne procedury oceny zdolności kredytowej.
Cyberprzestępczość zagraża bezpieczeństwu klientów
Szczególnie niepokojący jest gwałtowny wzrost przestępczości finansowej - od 23% do 43% wskazań w ciągu roku. Najbardziej dramatyczne zmiany dotyczą oszustw cyfrowych, gdzie odsetek wzrósł z 23% do 59%.
Polscy klienci w grupie ryzyka
Polski rynek bankowy nie pozostaje w tyle za globalnymi trendami. Eksperci EY zwracają uwagę, że krajowy system bankowy należy do najczęściej atakowanych przez cyberprzestępców w Europie. Dodatkowo, wskaźnik kredytów z opóźnioną spłatą w Polsce nadal przewyższa średnią unijną.
Sztuczna inteligencja jako obrona przed zagrożeniami
Banki coraz częściej sięgają po rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby chronić swoich klientów. Obecnie AI wykorzystywana jest głównie do:
- Wykrywania oszustw finansowych (61% banków)
- Monitorowania zagrożeń cybernetycznych (41%)
- Modelowania ryzyka kredytowego (33%)
Wyzwania technologiczne hamują rozwój
Pomimo ogromnego potencjału, 72% dyrektorów przyznaje, że wdrażanie AI w zarządzaniu ryzykiem znajduje się dopiero na początkowym etapie. Główną przeszkodą pozostaje jakość danych - problem wskazywany przez 80% respondentów.
Wpływ na dostępność kredytów dla konsumentów
Transformacja technologiczna sektora bankowego może przynieść konsumentom zarówno korzyści, jak i wyzwania. Z jednej strony, lepsze systemy wykrywania oszustw oznaczają większe bezpieczeństwo transakcji i ochronę przed kradzieżą tożsamości.
Z drugiej strony, zaostrzenie procedur może utrudnić dostęp do finansowania dla niektórych grup klientów. Banki, inwestując w nowe technologie, mogą również przenosić część kosztów na konsumentów poprzez wyższe opłaty za usługi.
Przyszłość sektora i perspektywy dla klientów
Instytucje finansowe, które skutecznie wdrożą nowoczesne rozwiązania technologiczne, będą mogły oferować swoim klientom bezpieczniejsze i bardziej konkurencyjne produkty kredytowe. Kluczowe znaczenie będzie miało znalezienie równowagi między bezpieczeństwem a dostępnością finansowania dla konsumentów.